domingo, 31 de octubre de 2010

¿Qué vamos a hacer? – Desempleados en Colombia

¿Qué vamos a hacer? – Desempleados en Colombia

viernes, 15 de octubre de 2010

La Norma BASC


organizaciones no operan en vacío; varias partes pueden tener un interés legítimo en la propuesta de las organizaciones para el control y seguridad. Estas son, entre otras: empleados, clientes / proveedores, comunidad, accionistas, contratistas, así como entidades oficiales.

Estos intereses deben ser reconocidos. La importancia de la Gestión en Control y Seguridad ha sido destacada en informes oficiales recientes y en buena cantidad de legislación sobre el tema.

La seguridad no depende del azar. Las organizaciones deben dar la misma o mayor importancia al logro de altos estándares de Gestión en Control y Seguridad, que dan a otros aspectos de sus actividades empresariales. Esto exige adoptar una propuesta estructurada para la identificación de los peligros y la evaluación y control de los riesgos relacionados con el las actividades de comercio internacional que realizan.

Esta norma está destinada a ayudar a las organizaciones en el desarrollo de una propuesta de Gestión en Control y Seguridad en el Comercio Internacional, que proteja a las empresas, a sus empleados y otras personas cuya seguridad puedan verse afectadas por sus actividades. Muchas de las características de una administración efectiva no se pueden distinguir de las practicas propuestas de administración de calidad y excelencia empresarial.

Estas directrices se basan en los principios generales de buena administración y están diseñadas para favorecer la integración de la Gestión en Control y Seguridad al sistema general de administración.



Para usar esta norma

Los elementos que cubre esta norma son todos esenciales para un sistema eficaz de Gestión de Control y Seguridad en el Comercio Internacional. Los factores humanos, incluyendo la cultura, políticas, etc., dentro de las organizaciones, pueden crear o destruir la eficacia de cualquier sistema de administración y se deben considerar cuidadosamente al implementar esta norma.

Siguiendo las etapas, las organizaciones podrán establecer procedimientos para determinar la política y objetivos de seguridad, al igual que procedimientos para su implementación y demostrar sus logros según criterios definidos.

Las organizaciones pequeñas deben darse cuenta de que, aunque los principios generales que se discuten se aplican a todas las organizaciones, deben ser selectivos en relación con los aspectos aplicables inmediatamente a ellas. Las organizaciones pequeñas deben garantizar que cumplen los requisitos legales, antes de buscar el mejoramiento continuo.



Alcance

Esta norma establece requisitos y da información sobre:

El desarrollo de sistemas de Gestión en Control y Seguridad en el Comercio Internacional; Los lazos con otras normas sobre sistemas de administración.

La norma esta diseñada para ser utilizada por organizaciones de todos los tamaños, independientemente de la naturaleza de sus actividades. Esta previsto que su aplicación sea proporcional a las circunstancias y necesidades de cada organización particular.





Estándares BASC

Programa de Seguridad
Un programa de seguridad representa una serie de medidas operacionales, implementadas para proteger una organización, sus activos, propiedades, empleados y clientes.

Consideraciones para preparar un programa de seguridad:
Los requerimientos de seguridad de la organización.
El potencial de la organización para cumplir los requisitos.
La vulnerabilidad de la organización a problemas de seguridad actuales y futuros.
Las alternativas disponibles para ser utilizadas por la organización, para cubrir las necesidades.



Aspectos importantes que se deben incluir en un Plan de Seguridad:

Definición clara de los métodos de seguridad.
Procedimientos escritos para notificación interna / externa.
Mecanismos para responsabilizar en casos de robo o hurto.
Manejo de documentos y archivos.
Procedimientos para chequeo y registro de iluminación y barreras perimétricas.
Procedimientos para cierre de instalaciones (puertas, portones, ventanas, etc.).
Sistemas de seguridad para registrar las entradas y salidas de personas y/o vehículos.
Procedimientos para el manejo de la carga.
Definición de políticas para el monitoreo externo.
Control y manejo de llaves con inventarios periódicos.
Políticas y procedimientos para la contratación de personal.
Políticas que se aplicarán en la verificación de antecedentes.
Procedimientos para obtener fotografías y huellas digitales de todos los empleados.
Asignación de responsabilidad para la seguridad contratada.

Para el mantenimiento del programa de seguridad es importante:

Actualizar el plan escrito de seguridad por lo menos una vez al año.
Actualizar los métodos de seguridad incluidos en el plan.
Evaluación de los servicios contratados.
Capacitación de personal.

jueves, 7 de octubre de 2010

ESTAFAS,EMPLEOS TRABAJO EN CASA Y FALSAS OPORTUNIDADES

¿Como funcionan y que son las estafas de trabajo en casa?

Protegete contra las estafas de trabajo en casa

Estas son una reglas que debes tomar en cuenta y seguir para evitar ser victima de una estafa.

Informe usted


Trabajo en casa y falsas oportunidades, esto es cada día mas común miles y miles de personas buscan la oportunidad de trabajar en casa y constantemente podemos encontrar web que prometen una gran cantidad de ingresos incluso te garantizan que ganaras mucho dinero con ellas, este tipo de estafas no solo en el Internet se encuentran si no que también las puedes encontrar en periódicos, radio, calle entre otros medios de comunicación.


Las oportunidades de empleo que prometen grandes ingresos con poco trabajo generalmente te piden pagues una membresía, compres algún producto o material, la transferencia de dinero a otra persona o reclutar nuevas víctimas.


Las estafas de trabajo en casa y oportunidades falsas en ocaciones son algunas como esquemas piramidales, cartas en cadena, software de predicción de equipos Una oportunidad de negocios puede ser una estafa si le piden que usted efectúe un pago por adelantado y el producto es algo que no funciona o no es lo que espera, o la contratación de otras personas esto es ilegal ya que son esquemas piramidales.



¿Como funcionan y que son las estafas de trabajo en casa?



Estos funcionan por medio de correos spam o anuncios en clasificados, . La mayoría de estos anuncios no son las ofertas de trabajo real, ya que te piden un adelanto de dinero para que te den el empleo, en ocasiones si es son reales pero como lo hemos dicho siempre debemos analizar, ejemplo hay web que te venden algún software, un libro electrónico, listado de encuestas, esto es aceptable, pero hay ocasiones en que te piden un dinero que según para papeleo, tramites y mas..


Usted puede recibir un correo electrónico que ofrece un trabajo donde se utilice su cuenta bancaria para recibir y transmitir los pagos de una empresa extranjera. Estas promesa de ofertas de trabajo le dicen que usted recibirá un porcentaje de comisión por cada pago que se haga, en ocasiones los estafadores solo usan su cuenta para vaciarla.


Trabajo que podrían ofrecerle: ofrecer un 'trabajo' hacer algo como el relleno de sobres o promociones. Usted tendrá que pagar por un kit de iniciación o de algún otro producto, quizá tenga que comprar una máquina de coser o una máquina para hacer letreros para una compañía, o materiales para hacer artículos como delantales, zapatos para bebés o letreros de plástico. Sin embargo, después que haya comprado los materiales antes de poder empezar. Sin embargo, una vez pagado el dinero, usted puede recibir nada en absoluto, las compañías se rehúsan a pagar a muchos, argumentando que los materiales son de baja calidad, para ellos, nunca se producirás un trabajo que "cumpla con el estándar de calidad," dejando a los trabajadores con materiales y equipo bastante caros eso si sin ingreso alguno y lo que recibe usted podría ser sólo las instrucciones para invitar a otras personas a unirse al mismo régimen y los materiales comprados usted se queda con ellos y debe buscar sus propios clientes si es que no se quiere quedar con ellos.


Existen otras ofertas que les llaman centros de facturación (billing centers), los puedes encontrar en anuncios de periódicos, en la televisión, y en la red (Internet). Si usted responde, intentarán convencerlo con argumentos de venta que quizá sean parecidos a lo siguiente: "...existe ‘una crisis' en el sistema de atención médica, debida en parte a la tarea abrumadora de procesar el papeleo de facturas. Como solo un porcentaje pequeño de estas facturas son transmitidas electrónica mente, el mercado para centros de facturación se encuentraamplia mentete abierto, talvez le digan que muchos médicos, quienes procesan factura electrónica mentete, desean solicitar sus servicios de facturación y algunos le prometerán que usted puede ganar un ingreso muy alto trabajando por tiempo solo medio tiempo o tiempo completo, proporcionando servicios como facturación, contabilidad, procesamiento electrónico de reclamación de facturas de seguro y administración para médicos y dentistas. Es posible que también le aseguren que no se requiere experiencia, que ellos le proporcionarán muchos clientes deseosos de contratar sus servicios, motivandolo a que adquiera usted algún software o programa para realizar dicho trabajo.


Las personas que han sido estafadas por estas empresas fraudulentas han perdido grandes cantidades en dinero ya que estas empresas son muy parecidas a una empresas bien establecida te responderán enviándote materiales los cuales generalmente incluyen un folleto, una solicitud, con una muestra, un contrato (un acuerdo de licencia), un documento informativo, y en algunos casos, testimonios o cartas de recomendación, video casetes, y listas de referencias. Y para tu empezar a trabajar debes invertir de $1,500 a $3,000 dólares, te prometerán un programa o software, entrenamiento y apoyo técnico. Además la compañía te invitara a llamar a sus referencias, asegúrese de obtener una amplia selección de nombres. Si usted solamente consigue uno o dos de los nombres, es posible que estos sean gente contratada para dar un testimonio favorable. Lo mejor es entrevistar a la gente personalmente, de preferencia en el sitio donde opera el negocio, para reducir el riesgo de que este tipo de cómplice lo engañe y también para obtener una mejor idea sobre como opera el negocio.


La realidad que pocos adquieren este tipo de productos y si alguien lo adquiere es difícil que encuentre clientes y así que recuperar su inversión no creemos sea posible, si existen de facturacion son empresas grandes y bien establecidas ya que el mercado en este tio de actividad es muy exijente y los pocos usuarios buscan empresas bien reconocidos en este medio.


Usted recibe una oferta de trabajo que afirman que puede hacer un montón de dinero con poco esfuerzo por utilizar el ordenador en casa.

Usted recibe una oferta para un trabajo de inicio de trabajo que requiere que usted pague una cuota de inscripción o enviar a su domicilio para obtener más información.

Recibe información acerca de un trabajo que sólo requiere la transferencia de dinero a otra persona.


Protéjase de estafas con trabajo en casa y falsas oportunidades.


Una forma de investigar si la compañía o de trabajo real es para pedir referencias de otras personas que han hecho el trabajo así como verificar si la empresa tiene un reembolso de tu dinero si es que inviertes, hay empresas que te reembolsan tu dinero por ejemplo clickbank el cual es un intermediario de productos digitales


Tenga cuidado con los productos o sistemas que pretenden garantizar los ingresos o ganancias, asi como las ofertas de trabajo que requieren que usted pague una cuota por adelantado, investigue antes de hacerlo, usted debe estar seguro que la empresa es confiable.

El lavado de dinero es un delito penal no están de acuerdo para transferir dinero a otra persona, nunca envié dinero, o dar su tarjeta de crédito o detalles de la cuenta en línea a cualquier persona que no conoce y confía, otra recomendación, no abra correos electrónicos no solicitados spam.

Si en realidad es un trabajo legitimo le dará toda la información que usted pida, debe hacer las siguientes preguntas:



¿donde se encuentra ubicada sus oficinas o donde se encuentra registrado este negocio?,

¿Cuál es el costo total del producto para trabajo en casa, incluyendo material, y costo para hacerse miembro?

¿Qué actividad deberé desempeñar?

¿Quién me pagará?

¿Qué es lo que recibiré a cambio de mi dinero?

¿Me pagarán un salario sera comisión?

¿cuando recibiré mi primer pago



Antes de responder a un anuncio de trabajo, trate usted de averiguar si la empresa es de confianza y bien conocida. Si la oferta de trabajo consiste en transferir dinero a otra persona, pregúntese si realmente quieren participar en algo que es probable que sea lavado de dinero y es probable que se meta en problemas legales.



Usted debe verificar con su agencia local de comercio (cámara de comercio) para obtener información y ayudarle a decidir si la oferta es legítima. Siempre verifique si existen requisitos legales especiales, tales como las licencias, u otras restricciones sobre el trabajo de casa. Si el trabajo implica la realización de la oferta o la venta de un determinado tipo de producto o servicio, averiguar si realmente existe un mercado para él. También pregúntese si el importe de los honorarios o costos por adelantado de otros parece excesivo. Siempre pide una oferta por escrito. Si se trata de una oferta de trabajo legítimo, no habrá un problema con usted obtener asesoramiento antes de firmar un contrato.


Si cree que es una buena oportunidad, usted debe preguntarse ¿porqué? una empresa bien establecida usaría correos electrónicos spam para reclutar gente, analiza ¿Podría ser parte de una estafa?

Muy pocas empresas respetables ofrecen garantías de empleo o ingresos a través de mensajes de spam. Cualquier oferta de trabajo que recibe a través de un mensaje de spam es probable que sea una estafa. Para otros tipos de publicidad también debe ser muy cuidadoso, usted debe verificar en la cámara de comercio para ver si la oferta es legítima.

Es bien sabido que es sumamente difícil ganar dinero dese casa, antes de tomar le decisión de trabajar en casa y tenga que pagar una membresía, piense bien y analize las cosas, si existen algunas web que son confiables o al menos seguras, en nuestra sección de sitios seguros tenemos empresas que son seguras, al menos estas empresas te reembolsan tu dinero en caso de que usted no este conforme con el producto o el metodo para trabajo en casa.



ESTAS SON UNAS REGLAS LAS CUALES DEBES SEGUIR PARA EVITAR LAS ESTAFAS.


Regla numero uno, no hay una formula para hacerse rico rápidamente trabajando en casa, los únicos que ganan dinero son los estafadores.


Use su sentido común, si la oferta parece muy buena puede ser una estafa.


Es necesario obtener asesoramiento independiente si una oferta implica el dinero significativo, el tiempo o el compromiso.


En caso de que tu no estés de acuerdo con una oferta, expresaselo a la persona que te lo ofrece.


Nunca envies dinero o dar la tarjeta de crédito o detalles de la cuenta en línea a cualquier persona que no conoce y confía.


Revise su cuenta bancaria y de tarjetas de crédito cuando lo reciba. Si usted ve una transacción que usted no puede explicar, informar de ello a su banco o cooperativa de crédito.


Mantenga sus tarjetas de crédito y cajeros automáticos de seguridad. No comparta su número de identidad personal con nadie. No mantener ningún tipo de copia por escrito de su PIN a la tarjeta.


No deje que nadie lo presione a tomar decisiones sobre el dinero o las inversiones: siempre obtener asesoramiento financiero independiente.


Lea todos los términos y condiciones de cualquier oferta con mucho cuidado: las reivindicaciones de las ofertas gratuitas o muy baratas suelen tener costos ocultos.


Asegúrese de saber cómo detener cualquier servicio de suscripción que desea firmar.


Debes tener mucho cuidado con las ofertas de medicamentos, suplementos y otros tratamientos: buscar siempre el consejo de un profesional de la salud.


Recuerde que no hay píldoras mágicas o de opciones seguras para la pérdida rápida de peso.


Tenga cuidado con los productos o sistemas que pretenden garantizar los ingresos o ganancias.


Si alguien te ofrece un servicio de inversión o financiera, pídale su numero de Servicios de inversiones y solicite información a la cámara de comercio de su localidad.


Tenga cuidado con las inversiones que promete un alto rendimiento con poco o ningún riesgo.


Tenga cuidado con las ofertas de trabajo que requieren que usted pague una cuota por adelantado.


Sólo dar a conocer sus datos personales y de información cuando es absolutamente necesario y cuando usted haya iniciado el contacto y la confianza de la otra parte.


Destruir información personal, no sólo tírelo. Usted debe cortar, quemar o triturar las cuentas viejas, las declaraciones o cartas para los estafadores no pueden obtener sus datos personales de ellos más tarde.


El tratamiento de sus datos personales como lo haría el tratamiento de dinero: no les deja tirados a los demás a tomar.


Solicite informes regularmente a su departamento de crédito para asegurarse de que nadie está usando su nombre para pedir dinero prestado o incurrir en deudas.


Nunca envíe dinero a cualquier persona que no está totalmente seguro.


No envíe dinero o pagar ninguna cuota para reclamar un premio o premios de lotería.


El lavado de dinero es un delito penal, usted no debe estra de acuerdo en tramsferir dinero a otra persona.


No pase por cadenas de cartas o participar en esquemas piramidales: perderá su dinero y podría perder a sus amigos.


Si alguien llega a tu puerta, ofreciéndole una oportunidad, pida ver su identificación. Usted no tiene la obligación de dejarlos entrar a su casa.


Recuerde que los miembros de la familia y amigos pueden intentar involucrarlo en una estafa sin darse cuenta de que es una estafa, usted debe buscar asesoramiento independiente de abogados o asesores financieros.


Si recibe una llamada telefónica de la nada, siempre pregunte por el nombre de la persona que está hablando y quién representan.


No le dé a su personal, tarjeta de crédito o detalles de la cuenta en línea a través del teléfono a menos que usted hizo la llamada y el número de teléfono proviene de una fuente de confianza.


Es recomendable no responder a mensajes de texto o las llamadas perdidas que provienen de números a los que no reconocen.


No abra correos electrónicos sospechosos o no solicitados ¨spam¨ bórrelos.


No haga clic en ningún enlace en un mensaje de spam, o abrir cualquier archivo adjunto a ellos.


Nunca llame a un número de teléfono que usted ve en un mensaje de spam.


Nunca responda a un mensaje de spam o SMS, incluso para darse de baja.


Hable con su proveedor de servicios de Internet sobre el filtro de spam o, alternativamente, de filtrado de spam de compra de software.


Si desea acceder a un sitio web cuenta de Internet, un enlace marcador o escriba la dirección en solitario, nunca debes seguir un enlace en un correo electrónico.


Instale el software que protege su computadora contra virus y programas no deseados y asegurarse de que se mantenga al día.


Tenga cuidado con los sitios web gratuitos y descargas como la música, sitios para adultos, juegos y películas, e pueden instalar programas dañinos sin que usted lo sepa.


Compruebe la dirección del sitio web con cuidado. Los estafadores suelen crear sitios web falsos con direcciones muy similares.


Nunca introduzca su personal, tarjeta de crédito o información de cuenta en línea en un sitio web que no está seguro de su autenticidad.


Nunca envíe su personal, tarjeta de crédito o detalles de la cuenta en línea por correo electrónico.


Trate de evitar el uso de computadoras públicas (en las bibliotecas o cafés Internet) para hacer su banca por Internet.


No utilize el software en su equipo que completa automáticamente formularios en línea. Esto puede dar a los estafadores de Internet el acceso fácil a datos personales y tarjeta de crédito


Elija contraseñas que sería difícil para cualquier otra persona que adivinar.


Nunca dé o aclarar cualquier información sobre su negocio a menos que sepa lo que la información se utilizará para.


Nunca acceda a cualquier propuesta de negocio en el teléfono: siempre piden una oferta por escrito.


Trate de evitar que un gran número de personas autorizadas para realizar pedidos o pagar las facturas.


Compruebe siempre que los bienes o servicios fueron pedidos y entregados antes de pagar una factura.


Asegúrese de que la facturación de negocio que es el que normalmente se utiliza.


Informe usted de este tipo de estafas.


Si usted ha recibido una oferta de trabajo desde casa que usted piensa que puede ser una estafa, o si han respondido a un anuncio de trabajo que ahora y se da cuenta que puede ser una estafa informe a contáctenos para nosotros colocar estos datos el el área de sitios inseguros recuerde que esto puede ser amonimo así mismo informe a sus amigos y familiares.

sábado, 2 de octubre de 2010

COMO ESTAFAN LOS DELINCUENTES EN LA WEB

Imagen: Tenga cuidado con las redes sociales, sea precavido con la información que suministra, estos sitios son vulnerables a los ataques de los ciber-delincuentes. Los falsos sitios web de bancos también son una amenaza creciente.


Cali, Septiembre 28. La estafa a través de correos electrónicos o enlaces falsos se han intensificado en los últimos meses. El 24% de los colombianos ha perdido dinero de sus bancos. Cómo prevenirse.

Los usuarios que utilizan Internet con frecuencia son más vulnerables a las distintas modalidades de estafa que proliferan en la Web. Los correos falsos –o phishing- es una de las técnicas más utilizadas por los delincuentes informáticos, por medio de la cual captan de manera ilegal datos personales y contraseñas de los usuarios, a través de correos electrónicos o redes sociales (Facebook o Tweeter) que redirección a páginas Web falsas que imitan la imagen de alguna entidad.


Según Anti Phishing Working Group, en octubre 2009 había 46.522 páginas Web fraudulentas en la web.

En qué consiste

El phishing es una técnica en la que los consumidores son engañados. No es sorprendente que muchas personas caigan. Cada vez es más común que los delincuentes informáticos sean más cuidadosos. Los errores de ortografía o redacción ya son menos frecuentes y las páginas falsas son prácticamente idénticas a las originales.

Una encuesta realizada por la unidad de seguridad de EMC a principios de este año, reveló que el 31% de las personas en América Latina ha sido víctima de phishing. En Colombia, esta cifra fue de 24%. Los consumidores que más sufren con esta actividad delictiva son los del sistema financiero. Así que ojo con los correos electrónicos que recibe de su banco; es probable que éstos sean falsos. Los bancos nunca le pedirán contraseñas o información personal a través de un correo electrónico.


Bancolombia señala que hay dos modalidad muy usadas por los delincuentes. Una es cuando el cliente recibe un mensaje que supuestamente generó una entidad financiera, que incluye un vínculo y una vez le dé clic, se abre una página que lo lleva a un sitio que suplanta al de la entidad. Allí se solicita ingresar o actualizar información, como número de identificación y claves.

La otra modalidad es a través de mensajes en los que se informa a los clientes que su clave ha sido bloqueada debido a los reiterados intentos incorrectos por acceder a su cuenta desde Internet. La manera para desbloquearla es ingresando al enlace suministrado. Así, los delincuentes capturan las contraseñas, quienes hacen fraudes con esta información.


La recomendación principal es ingresar al sitio Web de su banco digitando la dirección directamente en el navegador. Nunca lo haga a través de vínculos que reciba por correo electrónico. Bancolombia aclara que al ingresar a su página transacción, el sistema pide únicamente la clave principal. La segunda clave se solicita sólo para operaciones que implican movimiento de dinero, así que nunca se la van a pedir al inicio.

No solo es el phishing

Las modalidades para hacer fraude por Internet cada vez son más. El ‘troyano bancario’ por ejemplo, es un programa malicioso que se instala en los computadores para capturar datos personales y financieros. Otra modalidad es el rastreo, en el que los delincuentes siguen los hábitos de navegación de los usuarios para extraer la información personal.

Tenga cuidado, los programas o archivos descargados de fuentes poco confiables como software gratuito, fotos, videos y juegos pueden contener programas ocultos que se instalan en su computador para capturar la información que usted ingresa, incluyendo datos de sus tarjetas, para luego enviarlas a delincuente, señala Bancolombia.

Por su parte, es importante que instale y mantenga actualizadas las herramientas de seguridad de su computador (antivirus, antispyware, etc) y no ingrese a la página Web de su banco desde un computador desconocido.

Tenga también cuidado con las redes sociales, sea precavido con la información que suministra, ésta puede ser utilizada por terceros para engañarlo.

Las modalidades de hurto más comunes





Cuidado con sus transacciones financieras. Tome precauciones en materia de seguridad para que no sea víctima de fleteo, clonación de tarjetas, fraude por Internet o suplantación. Encuentre a continuación todo lo que usted debe saber para evitar la pérdida de su dinero.



Los usuarios de la banca en el país deben aumentar sus precauciones para no perder su dinero. Cada vez son más las modalidad de hurto que están utilizando los delincuentes, como son el fleteo, la suplantación o la clonación de tarjetas. Encuentre aquí cuáles son las modalidades de hurto más comunes y las recomendaciones hechas por el BBVA y las autoridades.

`Fleteo´ o seguimiento

Es una modalidad delictiva que es operada por bandas de personas que actúan en el interior de las entidades bancarias, detectando a los clientes que realizan retiros por altas sumas de dinero en efectivo, para posteriormente seguirlos hasta una zona solitaria o residencia siendo allí cuando atracan a su víctima.

¿Cómo evitar ser víctima de Fleteo?

• Nunca divulgue sus movimientos financieros.

•Evite retirar y consignar altas sumas de dinero en efectivo. Las entidades financieras en Colombia le ofrecen opciones de transferencias y pagos electrónicos sin necesidad de desplazarse hasta la sucursal, recuerde que estas transacciones pueden ser realizadas a través de los cajeros automáticos, call center, Internet y banca móvil. Si definitivamente es necesario el retiro de efectivo, solicite el apoyo de la Policía Nacional.

•Cambie frecuentemente la ruta de su entidad financiera a su residencia y lugar de trabajo.

•Si ve a alguien o algo sospechoso al interior de las sucursales bancarias, por favor avise al guarda de seguridad y personal administrativo.

•Si detecta que personas sospechosas le siguen al salir del banco, solicite el servicio de acompañamiento que ofrece la Policía Nacional en cada ciudad.

Suplantación de empleados

Sucede cuando una persona observa los movimientos de los clientes al interior de una sucursal, eligiendo a uno de ellos, se le acerca y se identifica como empleado de la entidad, incluso puede portar una supuesta escarapela ó carné personal para reforzar su historia; le ofrece agilizar el depósito y le solicita el dinero. Posteriormente, hace que el cliente lo espere en el hall, desapareciendo en una distracción de la persona, con el dinero recibido.

¿Cómo evitar ser víctima de suplantación de empleados en sucursales bancarias?

• Recuerde que en las diferentes entidades financieras establecidas en Colombia sólo recibe dinero en efectivo y cheques en las áreas de cajas de las sucursales.

• Ninguna persona del banco se encuentra autorizada para servir de intermediario entre usted y el funcionario de caja.

• En caso que una persona se identifique como funcionario bancario y le ofrezca agilizar su depósito o pago en efectivo, no le entregue su dinero, comuníquelo a la gerencia de la sucursal.

• Luego de retirar dinero en caja, no atienda el llamado de terceros a fin de verificar si dentro del dinero retirado por usted existen billetes falsos.

Suplantación de personal

Con su información, los delincuentes realizan aperturas de productos en entidades financieras y establecimientos de comercio, suplantando de esta forma al verdadero titular.

¿Cómo evitar ser víctima de la suplantación personal?

• Como técnica de auto-protección, verifique periódicamente sus estados financieros. Manténgase al tanto de su historial de crédito.

• Guarde en lugares seguros sus documentos personales. No deje información valiosa sobre su escritorio o desprotegida en su computador.



Clonación de tarjetas

Ocurre cuando los delincuentes instalan dispositivos en cajeros automáticos o datáfonos de los establecimientos, con el fin de copiar la información contenida en la banda magnética de las tarjetas y sus respectivas claves al ser digitadas.

¿Cómo evitar ser víctima de clonación de tarjetas?

• Antes de utilizar un cajero automático, verifique siempre que no se encuentre ningún objeto o material extraño adherido. En caso de encontrar algo sospechoso, no realice la transacción y repórtelo de inmediato al banco a través del call center y a las autoridades.

• Al realizar una transacción de compra en un establecimiento, nunca pierda de vista su tarjeta, verifique que sea deslizada una sola vez y cuando se la devuelvan verifique que sea la suya.

• No acepte colaboración de extraños.

• Digite su clave evitando que otras personas puedan verla. Protéjala con sus manos y cuerpo.

• No escriba su clave en ninguna parte, memorícela y cámbiela por lo menos una vez al mes.

• Bloquee inmediatamente su tarjeta en caso de robo, pérdida o retención en cajeros automáticos